韦德体育问题反馈

观赛答疑中心

• 有没有提前进场的说法？

  开赛前30分钟直播入口就开了，焦点战有时会更早，可以提前进去等着不会错过开场。

• 未成年人使用网站要怎么办？

  由家长陪同打开网页或 APP，先查看赛事内容和使用时长，再开启设备的青少年模式；观看期间不要提供个人信息或进行陌生操作。

• 有没有办法倒回去看刚才的进球？

  不妨直接点击底部的实时比分轴，上面标记了进球事件，点一下就能快速重温精彩瞬间。

• IE浏览器能正常打开直播吗？

  不太建议用IE，播放器可能不兼容导致黑屏，换成Chrome、Edge或Firefox这类现代浏览器体验会好很多。

• 为什么未成年人使用时会有观看限制？

  部分内容会按年龄提示观看，是为了让未成年人避开不适合的资讯。小技巧：看球前先挑选合适的赛事，再安排好观看时间。

• 怎么联系客服？

  拨打客服电话 0379-56135294，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。